浏览194次 11个回答 更新于 2024-12-27 10:05:14#精选# MBA微课、MBA研修、MBA学位
- 你知道为什么你的学费那么贵吗?因为那些钱用来做排名榜,用来给中介佣金了……
下面这篇文章讲的就是Glion的排名榜,看完你还想去读再说吧
揭秘美国酒店学校集团的闭门造榜事实
笔者乃某国际连锁酒店的人力资源部经理,曾经在瑞士的酒店管理学院求学,现在眼看越来越多年轻人希望投身酒店管理行业,笔者在感到庆幸之余,更为年轻人如何选择一条正确的酒店管理求学之路而倍感关心。尤其在今天,全球化经济发展大环境下,众多小康家庭希望把子女送到世界各国优秀的酒店管理学校求学。然而,“乱花渐欲迷人眼”,面对全球数十个国家,成百上千的酒店管理学校,学生和家长都希望能得到排名榜的指引,主要是因为有英、美等国家珠玉在前的较为客观公正的大学排名榜。但有些机构和集团却利用学生和家长这一心态,用一些带倾向性的排名榜来进行推广,笔者实在觉得不可取。因此,笔者在这里希望能够和学生及家长来剖析最近一则在网络传播得较为热烈的“TNS全球十大酒店管理学院”排名榜:
背景:2007年,美国酒店学校集团(Laureate Hospitality Education)聘请一家英国市场调查商业机构TNS(Taylor Nelson Sofres)为其策划了一次“全球十大酒店管理学院排名”调查报告,而到2010年,同样由Laureate集团出资,由TNS再次编导,又一个“全球十大酒店管理学院排名” 出现在Laureate集团学院网站及各大留学代理机构网站。然而这个调查报告只是以换汤不换药的形式再次粉墨登场。笔者望能够用自身从业以来的经验剖析这份排名信息中的真伪,笔者的本意并非要对这些信息进行口诛笔伐,而是希望广大同行及未来酒店之栋梁一起用雪亮的眼睛,正确的心态,看待所谓“排名榜”。
现在,笔者就结合英、美的大学排名榜,来分析这个由Laureate美国酒店学校集团聘请的TNS公司闭门打造的“Top 10 International Hospitality Management Schools in the World for an International Career”的排名调查报告。而检查一份排名报告是否客观可靠,一定要从这个排名报告是由“谁发起,谁参与,谁认可”方面着手研究。
一、排名榜立场关键——“谁发起” :美国酒店学校集团(Laureate Hospitality Education)
TNS排名榜:发起人及出资人均是“Laureate Hospitality Education”这一美国学校集团 ,这个发起人及出资人也正是TNS排名调查报告结果中并列排名第2的理诺士(瑞士),格里昂(瑞士) 以及排名第6的理诺士(西班牙)的母公司。
美国排名榜:在美国,就要数《美国新闻与世界报道》杂志的美国大学排行榜最为权威,因为其排行的对象是经过全美教育委员(American council on Education)组成的权威性评估机构鉴定认可的。
英国排名榜:到目前为止,下列报纸发布过各类英国大学排名,《泰晤士报》(The Times)、《金融时报》(The Financial)、《每日电讯报》(The Daily Telegraph)、《卫报》(Guardian)。其中,《泰晤士报》的英国大学排名由于其悠久的历史和完备的数据被大多数中国留学生所接受。从1992年至今,英国大学排名不断更新、完善,各类指标层出不穷,至今,有110所大学分别被列入各类排名。
可见,美、英两国的大学排名榜主要由所在国国内的新闻媒体或调研机构自发组织并发布高等学校排行结果,这样,从组织机构上,保证了评估的客观公正性,其价值取向也最大限度地反映了实际的情况。这与高校排行的目的一致。成立独立于高教主管部门的评估主体已是世界性趋势,它们都是教评分开的典范。
对于,美、英这样的“教评分开”的排名调查,尚且遭到辛辣的批评,被公众指出他们可能会因为各有自己所谓的“标准”,而无法客观公正做出排名,更有批评者认为,这种排行榜可能导致一些大学大搞“数字游戏”,而一些高校管理人员承认,在接受调查时采取过降低竞争对手声望打分的策略,还有一些人拒绝和这些发起排名的媒体合作以免受制于这些媒体。对于英、美这样相对客观公正的排名榜,尚且遭到如此多的质疑,而面对今天摆在我们面前的 “全球十大酒店管理学院排名”,未免让人担心其“标准”及“倾向性”问题。另外,进行调查的公司TNS,从来没有进行过英国本土学校的调查,笔者是否可以由此推断TNS进行学术调查的客观性和公平性并没有获得英国本土的认可?
二、调查报告的关键因素——“谁参与”——即数据从哪里来
从统计学的角度来分析,本次调研定位为“全球10大酒店管理学院”,原则上属于结论性调研,与探测性调研不同的是,这是属于正规的市场调研活动,不是随机的、内部计划的探究调研,而是公开的、具有极大参考性的结论性报告。在确定抽样方法和样本容量的时候,既要考虑调查目的、调查性质和精度要求(抽样误差)等,又要考虑实际操作的可实施性,非抽样误差的控制、经费预算等。而我们看到的TNS调查报告,却显得捉襟见肘:
首先,从抽样总体来看:在常规的抽样方式下,样本容量越大,估计精度就越高,当然所需费用也越大。TNS作为市场调研公司,指出本次调查的潜在被调查者(目标总体)达50,000人之多,其中10,000人打开调查邮件,虽然样本容量的大小不取决于目标总体的多少,但报告又指出最终只抽取181份作为样本进行分析(比2007年的调查报告的275份还少)?那么另外 819份问卷究竟是拒答/无效问卷?这个选择的过程是否涉及人为性的筛选?这一点非常值得怀疑。 “在经费资源充足和目标总体巨大的情况下,这类关乎重要的决策,调研公司有能力获取更多的数据和更准确的信息,这就需要较大的样本。” (巴比,《社会研究方法》,2005年),但本次TNS调研的样本容量还没到达抽样总体的20%,因此,笔者认为报告数据存在巨大的误差。
第二,以调查维度来分析:从报告中可知,本次调研是基于“偏向选择哪一间学校的毕业生”作为维度展开调研,不难看出存在局限性:基于被调查者背景:有否了解过参选的74间酒店管理学校?是否曾经面试、招聘或接触过来自74间院校的毕业生?是哪74间学校?凭什么标准选出这74间学校?
在此调查报告原文中,明确强调了非常重要的一点:“可供选择的酒店管理学校必须满足使用英语授课这一条件”。这就是说,在调查中可供选择的74所学校每一所学校都是为学生提供英语授课课程的。然而,光是在出现在调查结果的十所学校排名中,就有两所学校是不满足此项至关重要的条件的。这两所学校分别是:排名第七的瓦岱勒酒店管理学院(法国),以及排名第十的日内瓦酒店管理学院(瑞士 )。其中,瓦岱勒酒店管理学院(法国)主要使用法语授课。在巴黎、里昂、波尔多校区,课程采用的是全法语教学,在尼姆校区,只有一项课程是使用英语教学的。另外,排名第十的日内瓦酒店管理学院则完全没有使用英语授课的课程。
仅仅是榜上有名的10所学校就已经有两所学校不满足符合调查选项的条件,那74所学校中除被选中的10所以外,其余剩下的64所里又是有多少所学校不满足此项英语授课的条件呢?
此外,可能是为了彰显此次调查所谓的可靠性及客观性,调查报告在Key Finding中指出“被调查者在做问卷调查时,若觉得某个酒店学校是最优秀的,而问卷中没有标出,那么他也可以在问卷上写出该校的名称。”让人产生疑问的是,若是理诺士酒店管理学院、格里昂酒店管理学院等院校不在可供选择之列,而是需要被调查者自行主动填写,此次的调查结果是否又会有所不同呢?
三、权威机构的看法——“谁认可”——酒店学校协会ASEH酒店学校协会发表声明表达不满此类学术造假行为
而早在2008年,在享有酒店管理教育摇篮之称的瑞士,其最权威的酒店学校协会ASEH就曾针对Laureate集团及TNS于2007年打造的排名榜发表了声明。其表明,“目前并不存在任何官方的以及受公众承认的酒店管理学校排名结果。然而,很多机构怀着不同目的制作关于瑞士、欧洲、美国甚至全球的酒店管理学校的排名。” ,“学生很难从这些所谓的排名结果中获取准确信息。学生想要借助这些排名信息作清晰准确的判断,必须先了解这些排名背后的关键信息:这些排名的标准是什么。但很遗憾,这些给出排名的学校,主要目的是妄想在其自制的、标准不明确的排名榜中自居‘第一’或‘最优秀’,作为一种市场推广的手段。 ”
最后,经过上述分析,笔者认为,这份调查报告可能存在极大误差,以及受控于人为因素而不具有参考价值,总结原因有三 :
一、排名调查发起人是本次排名榜的最大受益者Laureate Hospitality Education(排名第2的瑞士理诺士,瑞士格里昂以及排名第6的西班牙理诺士学院)
二、过于简单的调查行为,导致调查数据不清,调查报告前后矛盾,缺乏说服力
三、权威酒店学校协会ASEH发表声明表达对这种私自排名行为的持否认态度(ASEH的声明请见附件三)
评价一所酒店管理学校应该综合办学历史、硬件设备、师资力量、学生评价以及行业认可等多个方面去衡量。一所好的学校有其自然形成的声誉,但我们往往无法量化或衡量声誉的重量,就正如塔尔萨大学(University of Tulsa)教务长托马斯斯特利(Thomas Staley)先生的比喻:"一所院校的声誉有点像从海上飘到内陆的雾,你知道它在那里,但就是抓不住。"
因此,单靠急功近利的商业操作是无法真正获得良好的口碑,单靠181份没有层次的简单问卷也无法创造出来的。笔者在此呼吁所有酒店管理学校的经营者,不要为了追逐利益,用这些带有倾向性的“排名榜”作为推广武器而误导我们酒店行业未来的栋梁。 - 格里昂酒店管理学院无论从教学质量还是业内认可度来说,都是非常合适的选择。如果在资金方面有些问题,你可以选择一份酒店管理相关的工作,一方面积累留学经费,另外也可以积累行业工作经验,对于你将来申请MBA会有很大的帮助。关于留学贷款,你需要向银行贷款全部的留学费用吗?一般来说,国有银行的贷款条件比较严苛,你可以试试民生、招商等银行试试,建议你可以向银行具体咨询。
如果你需要了解更多格里昂的信息,可以到世界酒店名校申请中心看看。祝你申请成功! - 最近,格里昂酒店管理学院在网络上遭到了个别同行的恶意谣言攻击。作为格里昂酒店管理学院的直接授权招生机构,酒校 做如下公开声明。
谣言一:格里昂被某美国集团收购,教育质量得不到保障
格里昂酒店管理学院于2002年被美国罗瑞特教育集团(Laureate Education Inc)收购,此消息属实。然而教育质量得不到保障属于谣言。
罗瑞特教育集团是美国著名的国际教育投资集团,资产上百亿美元,雇员超过2万人,旗下院校分布于欧洲、拉丁美洲、北美洲和亚洲等28个国家,在校生约15万名。整个大学网络享有很高的声望,其成员学校都在教学方面有着相当出色的成绩,既能够继承当地的文化和传统,又能从其他兄弟院校中获得国际交流和经验。
2010年4月27日,美国前总统,克林顿基金会创始人比尔·克林顿出任罗瑞特国际大学荣誉校长。
很明显,罗瑞特教育集团是一个极具实力的教育集团,格里昂成为该集团旗下的一员,只会有利于提高教育质量,而不是降低。
谣言二:格里昂是私立学校,学费太贵,商业化太强
首先,瑞士所有的酒店管理学校都是私立的,资格最老的洛桑酒店管理学院也不例外。
其次,在欧洲,一分钱一分货,顶尖的酒店管理学校都很贵。最著名的3所学校洛桑、格里昂、理诺士学费最高,这也意味着他们的质量最高。
格里昂学校的教学楼、学生宿舍、以及运动娱乐设施等,都是学校自有的;而瑞士不少建校历史较短的学校的校舍是租用的。格里昂的教师都是本校雇佣的正式员工,师资质量一流;而一些建校历史短的学校的教师大多都是兼职,质量参差不齐,流动性还比较大。这是学费差距的真正原因。 - 如果希望通过贷款方式出去留学,为什么要选择格里昂?
格里昂的学费绝对是贵族级的啦,一年制度硕士都要50多万人民币了
可能格里昂在国内比较有名气吧,不过它被美国集团收购了,都变得挺商业化运作的,教学质量以前还不错吧,现在不知道咋样了。
其实瑞士还有很多酒店管理学校,比如我知道BHMS瑞士工商酒店管理学校性价比就很高啦,虽然它在国内名气不大,不过它瑞士最大的教育集团Benedict旗下的学校,教学质量应该是不错的
BHMS两年制度硕士课程,大概4万瑞士法郎,人民币大概30多万吧....
两年课程里面,有两次带薪实习机会,如果实习时努力点,都可以挣到钱帮补一下
我建议你要多了解其他学校,对比对比再做决定啦 - 您做了这么多调查分析,考虑得这么“周全”,应该是用不不少时间和心思吧! 您不忙着酒店里的工作,却花大把时间来研究排名的报告,您的身份应该不仅仅是您说的“某国际连锁就idand人力资源部经理”吧,莫非是某个瑞士学校的招生代表?
关于您的总结更是可笑,1. 您说受益者是Laureate,您推理的证据是什么? 2. 这份报告是一份参考报告,并不代表任何机构的观点,请不要乱扣帽子 3. ASEH有什么资格对这份报告持否定态度,它只不过是一个协会而已,洛桑和格里昂这2个创始会员都退出了,还有什么资格说它是权威的?
您如果是某酒店的经理就好好工作,如果您是某瑞士学校且不再此排名里的瑞士学校的招生人员,请您光明正大您的身份,不知道您在自卑什么,如此不敢以真面目示人。 - 您这个问题,让尚学国际教育的阿贲老师为您做专业的解答吧!
你选择读GLION是一个非常正确的选择,因为在瑞士只有三所酒店管理学校是大学级别的,GLION是其中之一。如果你需要贷款完成,建议你毕业以后准备去美国或者英国工作,这样能比较快的收回投资成本。
关于瑞士格里昂Glion的详细介绍,你可以来我们网站,在首页明显位置有瑞士格里昂Glion的详细介绍。因为这里不让输入网址,所以你搜索一下“尚学国际教育”就可以找到我们。
希望我的回答您能满意,祝您好运!
尚学国际教育 - 贷款的方式选择一间贵族学校会不会觉得有点不值呢?
据我了解,理诺士的硕士是全年理论教课的,没有实习
而且颁的是西班牙的MBA?去瑞士拿西班牙学位也怪怪的
楼主还有两年时间,长得很。。还是先挑挑吧。
瑞士有很多优秀的酒店管理学校也不赖啊。。挑性价比高的吧 - 我暂时也不知道。我到时候可能也会贷款。贷款就自己认识银行熟人就是一句话一顿饭的问题。另外可能到时候也不用贷款。。。如果家里有的话。
- 不好意思,帮不了.
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海翔留学,从培训、文书、面试、职业规划等关键环节的把握,唯一无缝标准化的服务体系。 - 究竟现在格里昂的情况是怎样啊?是美国的还是瑞士的?
- 你是读本科还是硕士呢?本科的话有三个选择:奢侈品品牌管理、奢侈品品牌管理和国际会展管理,硕士的话有两个选择:奢侈品品牌营销和国际酒店发展,建议到培莘官网看一下。
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